Política de Privacidad

Veronica's Insurance ("Veronica's," "nosotros," o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita veronicasinsurance.com (el "Sitio"), se comunica con nosotros o solicita una cotización de seguro o servicios relacionados. También describe los derechos disponibles para los residentes de California según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según fue enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (en conjunto, la "CCPA").

1. Quiénes Somos y Alcance

Veronica's Insurance es una correduría de seguros con licencia que opera exclusivamente en el Estado de California. Conectamos a los consumidores con productos de seguro,incluyendo auto, vida, hogar, comercial, salud, motocicleta, inquilinos y botes. Esta Política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro Sitio, por teléfono, por mensaje de texto, en persona en nuestras ubicaciones en California y mediante nuestros formularios en línea.

2. Información Personal que Recopilamos

En el curso de la prestación de servicios de seguros, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal. La información específica recopilada depende de los productos y servicios que usted solicite.

3. Cómo Usamos la Información Personal

Usamos la información personal para:

• Proporcionar cotizaciones de seguro y conectarlo con aseguradoras y productos
• Procesar solicitudes, dar servicio a pólizas y responder a sus consultas
• Comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento cuando sea requerido)
• Mejorar nuestro Sitio, servicios y experiencia del cliente
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y de licencia de seguros
• Detectar y prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros sistemas

4. Fuentes de Información Personal

Recopilamos información personal directamente de usted; automáticamente a través de su uso de nuestro Sitio; y de terceros, como aseguradoras, registros vehiculares, agencias de informes de consumo y socios publicitarios o de análisis.

5. Cómo Divulgamos la Información Personal

Podemos divulgar su información personal a:

• Aseguradoras y suscriptores para obtener cotizaciones y colocar coberturas
• Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre (procesamiento de pagos, TI, marketing, análisis)
• Autoridades legales y regulatorias cuando la ley lo requiera
• Otras partes en conexión con una transferencia comercial, sujeto a la ley aplicable

No vendemos su información personal sensible. En los últimos 12 meses, podemos haber "compartido" información personal (como identificadores y actividad en internet) con socios publicitarios para publicidad conductual entre contextos, según se definen esos términos bajo la CCPA.

6. Cookies, Rastreo y Control de Privacidad Global

Usamos cookies y tecnologías similares para operar nuestro Sitio, analizar el tráfico y apoyar la publicidad. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Reconocemos y respetamos la señal de Control de Privacidad Global (GPC) del navegador como una solicitud válida para excluirse de la venta o compartición de su información personal.

7. Sus Derechos de Privacidad en California

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

• Conocer / Acceder — solicitar las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Eliminar — solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos de usted, sujeto a excepciones legales.
• Corregir — solicitar la corrección de información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
• Excluirse de la Venta o Compartición — instruirnos a no vender ni compartir su información personal.
• Limitar el Uso de Información Personal Sensible — limitar nuestro uso y divulgación de su información personal sensible a fines permitidos.
• No Discriminación — no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al 818.639.3939. Verificaremos su identidad antes de responder y responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley. Puede usar un agente autorizado para presentar una solicitud en su nombre.

8. Retención de Datos

Retenemos cada categoría de información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales, de licencia de seguros y regulatorias, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Los períodos de retención varían según la categoría y se determinan con base en la naturaleza de la información y los requisitos legales aplicables.

9. Seguridad de los Datos

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales se publicarán en esta página.

Contáctenos

Veronica's Insurance

3998 Inland Empire Blvd., Ontario, CA 91764

Correo: [email protected] · Teléfono: 818.639.3939